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満了・再リース・物件返還について

リース契約終了(満了)・再リースについて

「リース契約満了のお知らせ」一式が届きました。書き方を教えてください。

リース契約の期間が終わるとどうなりますか?

リース期間終了のおよそ4か月前に弊社より「リース契約満了のお知らせ」一式をお送りします。

回答について
再リースか、契約の終了かのどちらかを回答期限までにお選びいただき、「リース契約満了処理通知書」に記載の上ご返送ください。
「リース契約満了処理通知書(自動再リース用)」と書かれているものについては終了の場合のみご返送ください。
登録事項に変更がある場合
4.変更連絡欄にご記入いただき、ご返送ください。

再リースって何ですか?

契約期間が終了したリース契約について、引き続き一年間リース物件をご使用いただけるご契約となります。

再リースの手続きはどのようにすればよいですか?

(自動再リース用)と書かれている「リース契約満了処理通知書」については、再リースの場合はご返送不要です。
リース契約の終了をご希望される場合には「リース契約満了処理通知書」に必要事項をご記入の上同封の返信用封筒にて回答期限までにご返送ください。

再リース金額はいくらですか?

再リースのお支払はどのようにすればよいのですか?

再リース料は原則、契約期間中にお引落いたしましたお口座からのお引落(自動振替)となります。

再リースにした場合、明細等の発行はありますか?

明細書の発行はいたしておりません。「リース契約満了のお知らせ」一式にてご確認ください。

再リース期間を短期(半年等)に変更できますか?

再リースは一年更新となりますので、期間の変更はできません。

再リース金額は更新する毎に安くなりますか?

再リース金額は原則、経過年数に関わらず変更はございません。

再リースはいつまで続くのですか?

終了のお申し出をいただくまで、再リースの契約は一年毎の更新となります。

複数のリース物件を利用していますが、一部の物件だけ終了はできますか?

「リース契約満了処理通知書」の一部再リース・一部終了欄に〇印をいただき、再リース希望の物件に〇をお願いします。
書類は、ご記入・ご捺印のうえ、ご返送ください。

一部終了した場合、再リース金額は変更になりますか?

再リース金額は、引き続き再リースされる物件のみのご請求になります。

再リース料引落(自動振替)日が金融機関休業日の場合、いつになりますか?

金融機関の翌営業日がお引落(自動振替)日となります。

再リース料をクレジットカードで支払う事は可能ですか?

クレジットカードでのお取り扱いはございません。

再リース物件のメンテナンスはどうしたらよいですか?

再リース物件の維持・管理は、お客様におこなっていただくことになります。メーカーやディーラーへ直接お問い合わせください。

再リースの終了(解約)について

再リース途中で解約する場合、再リース金額の返金はありますか?

再リースは一年間のご契約となりますので、再リース期間中に解約いただいても、再リース金額の返金はございません。

再リースをせず終了する場合はどうすればよいのですか?

「リース契約満了処理通知書」をご返送いただいた後に、弊社よりリース物件のご返還の件でご連絡いたします。

リース終了で「リース契約満了処理通知書」を返送しましたが、その後連絡がありません。返還の連絡はいつ頃来るのですか?

「リース契約満了処理通知書」を終了でご返送いただいたお客様には、リース期間満了日前後に弊社よりご連絡いたします。

再リース期間中ですが、満了日を待たずに物件を返還する事はできますか?

再リースをご解約いただければ、期間中の物件返還は可能です。下記「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。但し、ご希望に沿いかねる場合もございますので、予めご了承ください。なお、残りのリース期間の再リース料の分割返金は対応しておりません。

リース物件の返還について

リース期間終了後、リース物件の所有権はリース会社から賃借人(契約者)へ移りますか?

契約期間が満了しても、原則、リース物件はお客様の所有物にはなりません。

終了したリース物件の返還はどこにすればよいのですか?

返還先の住所は、終了のお申し出をいただいた後、リース期間満了日前後に、弊社よりご連絡いたします。お急ぎのお客様は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。但し、ご希望に沿いかねる場合もございますので予めご了承ください。

リース物件の返還費用は有料ですか?

リース物件の返還費用はお客様のご負担となります。

リース物件の返還の際に、記録されている電子データはどうすればよいのですか?

リース物件の返還の際に記録されている電子データは、お客様の責任において消去の上、ご返還くださいますようお願いします。

複合機のリース物件を返還する場合、カウンター料金の精算はどのようにしたらよいでしょうか?

お客様より保守会社のメーカー・ディーラーへご連絡ください。

終了したソフトウェアはどのようにすればよいのですか?

「リース契約満了処理通知書」の裏面<特約>2.リース終了及び物件処分にかかる特約をご確認ください。

お問合せ

よくあるご質問に掲載が無い場合、また掲載内容にてご不明な場合のお問合せ先を教えてください。

下記お問合せフォームよりお受付致します。
なお、お問合せ内容により回答に時間がかかる場合がございます。また内容によってご返答できない場合もありますので、予めご了承ください。

受付時間:24時間
平日 午前9:00~午後5:00(当社所定休日は除く)に拝見させていただきます。

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